Общие положения и условия

ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В УСЛОВИЯХ

Продавец — компания SIA"Deniels" ,единый регистрационный номер 40003278240, юридический адрес Rīga, Šampētera ielā 16A, фактический адрес Rīga, Šampētera ielā 16A, электронная почта info@donati.lv;

Потребитель — физическое или юридическое лицо, которое выражает заинтересованность в покупке Продукта или использовании товара, услуг для какой-либо цели, не связанной с его или ее экономической или профессиональной деятельностью;

Покупатель — лицо, которое совершает покупку товаров в интернет-магазине Продавца. Покупатель может быть, как Потребителем, так и не являться Потребителем;

Продукт — любой товар, предлагаемый Потребителю через этот веб-сайт;

Производитель — лицо, которое в рамках своей экономической или профессиональной деятельности производит или обновляет товары для продажи или идентифицирует себя как изготовитель путем указания (маркировки) на товаре или их упаковке, или в технической документации товаров, имя (название фирмы), имя, фамилия, товарный знак или другой отличительный знак;

Законодательство — Постановление Кабинета министров № 20 от 20 мая 2014 года 255 "Положения о дистанционном договоре", Закон о защите прав потребителей, Гражданское право, Коммерческое право и другие связанные правовые акты;

Гарантия — обещание изготовителя или торговца выплатить ту или иную сумму средств, уплаченных за товары или изделия, для обмена товаров или изделий на соответствующие товары или изделия, для устранения любого несоответствия товаров или изделий бесплатно или предоставить другие варианты решения проблемы, если товары или изделия не соответствуют характеристикам, предусмотренным в рекламе;

Условия использования товаром — инструкции Производителя, в соответствии с которыми товары сохраняют свои эксплуатационные характеристики и адекватное качество и не представляют угрозы для имущества, здоровья и жизни Потребителя и для окружающей среды;

Интернет-сайт — сайт Продавца www.danieledonati.lv;

Цены — окончательная цена товара, указанного на Интернет-сайте, включая налоги и сборы, по которым Продавец продает товары через этот сайт. Цена не включает стоимость доставки товара;

Стороны — Продавец и Покупатель;

Общие положения — данные условия (Общие положения и условия Сайта).

1. Общие положения

1.1. Эти Условия определяют правовые отношения между Покупателем и Продавцом.

1.2. Прежде чем приступать к использованию интернет-сайта, внимательно ознакомьтесь с этими Условиями использования.

1.3. При использовании интернет-сайта Пользователь соглашается соблюдать эти Условия.

1.4. Продавец может частично или полностью удалить, изменить, обновить информацию на сайте без предварительного уведомления.

1.5. Описание товаров и оттенки цвета могут незначительно отличаться.

2.  Использование Потребителем права на отказ и ответственность Потребителя

2.1. Потребитель может воспользоваться правом на отказ и в одностороннем порядке вернуть товар в течение 14 (четырнадцати) дней, покрывая все расходы за доставку со своей стороны.

2.2. Уведомление об отказе подается в свободной форме, в котором Потребитель обязан указать:

Адресат (имя Продавца, фактический адрес, адрес электронной почты)

"Я заявляю, что хочу отказаться от покупки товара"

К заявлению прикладывается копия документа, подтверждающая покупку товара 

Дата заказа / дата получения

Имя и фамилия Потребителя

Адрес Потребителя

Дата

2.3. Возвращенные товары должны быть доставлены Продавцу по адресу Rīgā, Šampētera ielā 16A, LV 1046  в оригинальной комплектаци.

2.4. Используя право на отказ, Потребитель может вернуть товар Продавцу без упаковки, если у Потребителя не было возможности взглянуть на Продукт без вскрытия упаковки или не было возможности сохранить упаковку товаров, например, из-за размера упаковки, поскольку она не является неотъемлемой частью Продукта.

2.5. Деньги будут возвращены Покупателю первоначальным способом оплаты.

2.6. Потребитель обязан не позднее 14 дней вернуть товар Продавцу. Потребитель несет полную ответственность за сохранение товара в его первоначальном качестве и не пользуется этим товаром.

2.7. Продавец обязан не позднее чем за 14 дней с момента получения возвращенного товара от  Потребителя вернуть уплаченную сумму Потребителю. 

3. Гарантия

3.1. Потребитель имеет право подать Продавцу заявление о дефектах товара, если это является производственным дефектом, в течение двух лет с даты покупки. Датой покупки считается дата, когда Потребитель принял соответствующий товар.

3.2. Подавая Производителю или Продавцу заявление о дефектах товара, Потребитель прикладывает к заявлению копию документа, подтверждающего покупку этого товара.

3.3. Заявление Потребителя будет рассмотрено в течение 7 дней со дня получения, ответ будет отправлен на адрес, указанный в заявлении. Если заявление расценивается как необоснованное, и Потребитель с данным решением не согласен, он имеет право воспользоваться правами, предусмотренными другими нормативными актами.

4. Доставка

Доставка осуществляется :

 По территории Латвии и Балтийских стран в течение 5 рабочих дней. (Острова Эстонии и Литвы не обслуживаются)

По Европе – 10 рабочих дней

Курьер с Вами свяжется.

Если с получателем не удается связаться и его нет дома, посылка возвращается на базу и повторно отправляется на указанный адрес в другое время (применяется дополнительная плата за повторную доставку).

5. Оплата

Оплата Продукта возможна одним из следующих способов:   по перечеслению или с помощью платежной карты Visa или MasterCard.

6. Разрешение споров

Правовые отношения, вытекающие из настоящих Условий, регулируются законами Латвийской Республики.

Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить Вам лучший опыт просмотра. Узнать больше Я понял